Qui demande trois devis de traduction assermentée se retrouve en général avec trois chiffres impossibles à comparer. L'un facture au mot, l'autre à la page, le troisième annonce un prix ferme par document. Les trois semblent répondre à la même question, et aucun ne répond à celle qui compte : combien vais-je payer, moi, pour ce que j'ai entre les mains ?
Le problème n'est pas un manque de transparence. C'est que les modèles mesurent des choses différentes, et que l'un d'eux — celui de la page — emploie un mot que chacun définit à sa façon.
Les deux modèles, et ce que chacun dissimule
Au mot. C'est le modèle hérité de la traduction technique et éditoriale, où les textes sont longs et homogènes. Sa logique est impeccable : vous payez le volume réel. Et il pose un problème pratique au particulier : vous ne pouvez pas le calculer avant de commander. Personne ne compte à la main les mots d'un acte couvert de cachets, de mentions marginales et d'une apostille au dos. Vous dépendez de ce qu'on vous dit.
De plus, sur les documents courts, le prix au mot ne s'applique presque jamais seul : il s'accompagne d'un minimum par document qui, en pratique, est le prix que vous finissez par payer.
À la page. C'est le modèle dominant en traduction assermentée, et il s'anticipe mieux. Mais il oblige à une question que beaucoup ignorent devoir poser : qu'est-ce qu'une page ?
« Page » veut dire trois choses différentes
C'est la partie qui coûte vraiment de l'argent quand on ne la pose pas.
- La page comme feuille de papier. Trois feuilles, trois pages. Simple, jusqu'à l'arrivée d'un document de deux feuilles à la densité de texte énorme.
- La page comme quantité de texte. On fixe un nombre de mots, et chaque bloc de ces mots est une page facturée, quelle que soit la mise en page de l'original.
- La page comme combinaison des deux. On compte les faces physiques et le texte, et c'est le plus élevé qui s'applique.
Les trois se défendent. Ce qui ne se défend pas, c'est de ne pas dire laquelle s'applique. Un même document peut coûter le double selon la définition retenue par celui qui le chiffre.
La règle que nous appliquons
Nous utilisons le troisième modèle, et nous le publions en entier pour que vous puissiez le calculer vous-même : une page facturée est une face comportant jusqu'à 400 mots, et quand le texte d'une face dépasse ce seuil, l'excédent part à un supplément réduit, identique dans les quatre délais.
La raison de combiner les deux mesures tient à l'endroit où se trouve le travail. Une face de quatre lignes ne demande pas le travail de traduction d'une face pleine, mais elle demande exactement le même travail de certification : collationner l'original, rédiger la certification, signer et cacheter. Ne compter que les mots pénaliserait celui qui apporte un document dense ; ne compter que les feuilles pénaliserait celui qui apporte un certificat bref.
Une nuance utile, parce qu'elle surprend : une feuille imprimée recto verso, ce sont deux pages. On compte les faces porteuses de texte, pas les feuilles. C'est la convention de toute la profession, pas une majoration de notre fait.
Les montants exacts de chaque délai sont publiés en clair sur notre page de tarifs, et non cachés à l'intérieur du calculateur. Si ce que vous voulez, c'est le montant exact de votre document, le calculateur le compte et le fige avant le paiement.
Ce qu'aucun modèle ne devrait vous facturer à part
Trois postes apparaissent parfois en supplément et relèvent, à notre sens, de la commande elle-même :
- L'apostille. Si elle figure sur le document, elle se traduit : le traducteur assermenté est tenu de traduire tout ce qui apparaît, cachets et signatures compris. La facturer comme un document distinct est une décision commerciale, pas une nécessité technique. Nous le développons dans l'apostille se traduit-elle et se facture-t-elle à part.
- La certification et le cachet. Ce sont eux qui font d'une traduction une traduction assermentée. Ce n'est pas une option.
- Le PDF signé électroniquement. S'il vous est facturé en plus du papier, demandez pourquoi : pour l'administration, il est tout aussi valable.
Trois questions avant de commander
Si vous ne devez poser que trois questions, que ce soient celles-ci :
- Que comptez-vous comme page ? Des feuilles, des mots, ou le plus élevé des deux. Et si vous comptez des mots, combien par page.
- Ce prix est-il définitif ? TVA comprise, apostille incluse et avec la livraison dont j'ai besoin. La TVA est l'endroit où la comparaison se fausse le plus souvent : nous le voyons dans si le prix comprend la TVA.
- Qui signe, et sous quel numéro d'habilitation ? Cela ne change pas le prix, mais cela change si la traduction vous servira. Vous pouvez le vérifier vous-même dans le registre officiel : comment vérifier un traducteur assermenté.
Avec ces trois réponses, deux devis quelconques deviennent comparables. Sans elles, vous comparez des chiffres qui mesurent des choses différentes.
→ Calculez le prix exact de votre document
Téléversez le document dans le calculateur : il compte les mots, applique la règle et vous donne le montant ferme et la date de livraison avant le paiement.